Cách kiểm tra đơn hàng bằng số điện thoại chính xác nhất 2024

Các đơn vị vận chuyển hiện nay, đều cung cấp phương thức tra cứu đơn hàng khác nhau. Tuy nhiên, cách kiểm tra đơn hàng bằng số điện thoại là phương pháp đơn giản nhất. Hãy cùng Xe Tải Thành Hưng tìm hiểu cách tra cứu đơn hàng của các đơn vị vận chuyển nhé!

Một số lý do cần phải kiểm tra đơn hàng

Việc tra cứu đơn hàng là vô cùng quan trọng trong dịch vụ giao hàng. Trong quá trình vận chuyển hàng hóa, không phải lúc nào cũng thuận lợi. Và có thể xảy ra nhiều vấn đề, không lường trước được. Bạn cần kiểm tra đơn hàng, để biết thông tin đơn hàng có chính xác hay chưa để kịp thời sửa đổi.

Bạn sẽ biết tình trạng hiện tại và lộ trình giao hàng của đơn hàng. Việc này sẽ giúp đảm bảo giao hàng đúng hẹn với khách hàng. Tránh những khiếu nại, không cần thiết từ phía khách hàng. Nếu có trường hợp đơn hàng bị thất lạc, bạn cũng có thể nhanh chóng xử lý.

Ngoài ra, việc kiểm tra đơn hàng còn giúp bạn đánh giá tốc độ giao hàng của đơn vị vận chuyển. Và đảm bảo rằng các đơn hàng được giao đúng hẹn. Từ đó, bạn có thể lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp cho các lần sau.

Lý do cần kiểm tra bưu phẩm bưu điện bằng số điện thoại

Cách kiểm tra đơn hàng bằng số điện thoại

Đơn vị vận chuyển Viettel Post

Viettel Post là một đơn vị vận chuyển hàng hóa, thuộc Tập đoàn Viễn thông quân đội Viettel (1997). Hiện tại, Viettel Post cung cấp cho khách hàng các cách kiểm tra đơn hàng khác nhau. Trong đó phương pháp đơn giản nhất, là tra cứu đơn hàng bằng số điện thoại. Bạn có thể sử dụng app Viettel Post hoặc gửi tin nhắn trực tiếp để tra cứu đơn hàng của mình.

Để tra cứu đơn hàng bằng phương pháp gửi tin nhắn. Bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp “Track ma_so_van_don” (miễn phí đối với thuê bao Viettel) và gửi đến số 178. Tổng đài của Viettel Post sẽ tự động gửi lại cho bạn thông tin chi tiết về đơn hàng. Bao gồm mã vận đơn, địa chỉ gửi, ngày gửi, dịch vụ sử dụng,…

Cách tra cứu đơn hàng bằng số điện thoại đối với Viettel Post

Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng app Viettel Post để tra cứu đơn hàng. Bạn tải ứng dụng Viettel Post trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản trên app. Sau đó, bạn có thể tra cứu đơn hàng bằng cách nhập mã vận đơn hoặc số điện thoại của khách hàng.

Để kiểm tra đơn hàng trên Viettel Post, hãy truy cập vào mục đăng ký gửi hàng. Và nhập số điện thoại sử dụng để đăng ký tài khoản. Sau đó, bấm đăng nhập, bạn sẽ nhận được mã OTP thông qua 2 cách: “Sử dụng SMS” hoặc “Sử dụng What’s App”. Hãy nhập mã OTP và nhấn “Tiếp tục”.

Sau đó, bạn cần khai báo đầy đủ thông tin tài khoản và chọn “Cập nhật” để bắt đầu tra cứu đơn hàng. Màn hình ứng dụng sẽ hiển thị và bạn có thể truy cập vào mục “Đơn hàng” để xem danh sách đơn hàng. Trạng thái của đơn hàng, cũng sẽ được hiển thị kèm theo các thông tin chi tiết như tên hàng, số lượng, giá trị,…

Đơn vị vận chuyển Giao hàng tiết kiệm (GHTK)

Giao hàng tiết kiệm (GHTK) được thành lập từ năm 2013 đến nay. Và là một trong những đơn vị vận chuyển được ưa chuộng của các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Kiểm tra đơn hàng của GHTK thông qua số điện thoại, chỉ với vài thao tác đơn giản.

Bạn có thể kiểm tra đơn hàng nhanh chóng, bằng cách gọi trực tiếp cho tổng đài. Và cung cấp số điện thoại nhận hàng, cùng các thông tin cần thiết. Tổng đài viên sẽ cung cấp cho bạn thông tin đơn hàng một cách nhanh chóng.

Cách tra cứu đơn hàng bằng số điện thoại trên web giaohangtietkiem.vn. Còn cung cấp thêm một tùy chọn là tra cứu qua tin nhắn. Bạn có thể vào mục chat trên trang web, và nhập đầy đủ thông tin theo yêu cầu của hệ thống. Sau đó gửi tin nhắn để nhận được sự hỗ trợ từ nhân viên.

Những cách tra cứu này cũng đơn giản và thuận tiện cho cả khách hàng. Nếu đã có mã vận đơn cụ thể thông qua chủ shop. Khách hàng có thể sử dụng cú pháp tương tự, để kiểm tra đơn hàng của mình một cách nhanh chóng.

Kiểm tra đơn hàng Giao hàng tiết kiệm (GHTK) bằng số điện thoại

Đơn vị vận chuyển Giao hàng nhanh (GHN)

Đơn vị vận chuyển hàng hóa Giao hàng nhanh (GHN) ra đời từ năm 2012. Với chất lượng dịch vụ nhanh chóng và đáng tin cậy, GHN là một trong những đơn vị vận chuyển được yêu thích.

Điểm mạnh của GHN là tốc độ vận chuyển hàng hóa nhanh chóng. Hơn nữa, GHN còn sở hữu một hệ thống website ổn định. Và có chế độ bồi thường tốt, khi có các sự cố xảy ra. Vì vậy, nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn GHN để vận chuyển hàng hóa.

• Để tra cứu đơn hàng bằng số điện thoại tại GHN: Bạn cần truy cập vào trang web khachhang.ghn.vn. Tiếp theo, đăng nhập vào tài khoản của mình. Nhập số điện thoại người nhận vào khung tìm kiếm, để tìm kiếm đơn hàng cần tra cứu
• Để tra cứu đơn hàng bằng số điện thoại trên app GHN: Trước hết bạn cần nhập số điện thoại người nhận vào thanh tìm kiếm. Sau đó, nhấn vào nút “Hành trình đơn hàng”, để tra cứu đơn hàng của chủ shop cần tìm kiếm.

Kiểm tra đơn hàng Giao hàng nhanh (GHN) bằng số điện thoại

Đơn vị vận chuyển Vietnam Post (VNPost)

Vietnam Post, hay còn được biết đến là VNPost. Là một trong những mạng lưới vận chuyển hàng hóa lớn nhất tại Việt Nam. Với lịch sử thành lập từ năm 2005, chi nhánh được phân bố trên khắp đất nước.

Một trong những lợi ích của dịch vụ VNPost là giá cả phải chăng, độ tin cậy cao và ít sự cố thất lạc.

Để tra cứu đơn hàng của mình bằng số điện thoại tại VNPost, có 2 phương pháp:

• Gửi tin nhắn đến tổng đài của VNPost: Bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp EMS ExxxxxxxxVN và gửi đến số 8176 (phí dịch vụ là 1.000 đồng/tin nhắn). ExxxxxxxxVN là mã vận đơn của đơn hàng với 13 ký tự.
• Sử dụng ứng dụng di động của VNPost: Bạn có thể sử dụng ứng dụng di động VNPost. Để tra cứu đơn hàng bằng cách nhập mã vận đơn hoặc số điện thoại người nhận. Sau đó, hệ thống sẽ cung cấp cho bạn, thông tin chi tiết về tình trạng của đơn hàng.

Các cách tra cứu đơn hàng trên VNPost, sẽ giúp cho chủ shop quản lý đơn hàng của mình dễ dàng hơn.

Kiểm tra đơn hàng VNPost bằng số điện thoại

Có 2 cách để tra cứu đơn hàng bằng số điện thoại tại VNPost:

Cách 1: Gọi trực tiếp đến tổng đài của VNPost

• Tổng đài 1900545481 của Vietnam Post
• Hoạt động từ 7:00 đến 21:00 các ngày trong tuần. Nếu bạn không quen với các thao tác công nghệ, thì đây sẽ là cách tra cứu đơn hàng hiệu quả.

Bạn sẽ phải trả cước phí khoảng 900 đồng/phút cho thuê bao di động. Và khoảng 500 đồng/phút cho thuê bao điện thoại cố định, vô tuyến nội thi, di động nội tỉnh,… Tổng đài viên sẽ thông tin về đơn hàng của bạn khi bạn cung cấp mã vận đơn.

Cách 2: Soạn tin nhắn gửi đến tổng đài của VNPost

Bạn cần soạn tin nhắn theo cú pháp sau: EMS ExxxxxxxxVN gửi đến số 8176 (cước phí dịch vụ là 1.000 đồng/tin nhắn). Trong đó, ExxxxxxxxVN là mã vận đơn của đơn hàng gồm có 13 ký tự.

Sau khi gửi tin nhắn, VNPost sẽ phản hồi lại các thông tin cụ thể về đơn hàng của bạn.

Dưới đây là các phương pháp tra cứu đơn hàng bằng số điện thoại. Được chúng tôi tổng hợp và áp dụng cho 4 đơn vị vận chuyển được các chủ shop sử dụng nhiều nhất hiện nay trên toàn quốc.

Hy vọng rằng, với cách kiểm tra đơn hàng bằng số điện thoại bên trên của Xe Tải Thành Hưng. Sẽ giúp bạn đọc, biết được các thông tin quan trọng giúp cho việc kiểm soát đơn hàng trở nên dễ dàng hơn.

>> Xem thêm: Gửi hàng bưu điện bao lâu nhận được? Và các lưu ý bạn cần biết